特掃屋クリーンマイスター(株式会社Cleaners(クリーナーズ))

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特殊清掃

特殊清掃が必要なときとは?

特殊清掃とは、社会問題ともなっている高齢化・核家族化・疎遠化により、お一人で暮らされている方が、自宅でお亡くなりになられ、死後発見までに日数が経過してしまい、血液や体液によってお部屋が汚れてしまった場合の清掃を行うことを言います。

特殊清掃の現場では、通常では考えられない様々な物が残っています。
死後発見された遺体は腐乱し、強烈な死臭を漂わせ、遺体には蠅(ハエ)や蛆(ウジ)・ゴキブリなどの害虫に覆われ、腐り落ちた肉はやまとなっています。
どのような遺体でも、警察が片付けてくれるのですが、腐乱して崩れ落ちた皮膚や流れでた腐敗液(体液)・血液、また、抜け落ちた毛髪などは遺体と一緒に引取ってはくれません。
その後の清掃は、ご遺族様や大家様・保証人様などの方々が行わなければなりません。

  • 特殊清掃作業
  • 特殊清掃作業
  • 特殊清掃作業

ご依頼者様のお悩み事例

ひどい異臭で近隣の方に迷惑をかけたくないので消臭をしてほしい。ひどい異臭や汚れの為、部屋に入る事ができない。血痕や腐敗液等の処理、害虫の駆除をお願いしたい。賃貸物件として引き渡せる状態まで原状回復してほしい。とにかく部屋に入れる状態にしてほしい。

上記のようなお悩み・ご相談を多くいただいております。
特殊清掃は主に変死体や腐乱死体があった場所の清掃、消臭、除菌、害虫駆除などの清掃業務となります。
孤独死で発見された現場では悪臭が漂い染みついた匂いや汚れを清掃しようとしても害虫が発生している、異臭が強すぎるなど一般的な清掃で対処できるものではなく専門の知識を持つプロの技術が必要となります。

特殊な洗剤や消臭剤と技術とノウハウ

特殊清掃のプロ、クリーンマイスターへご相談ください

クリーンマイスターは特殊清掃のプロとして、多くの現場を見てきました。
一般では市販されていない特殊な洗剤や消臭剤と技術とノウハウを駆使し、短期間の原状回復を心がけています。

ご遺族様や大家様・管理会社様などの方々の心理的配慮を第一に考え、少しでも悲しみを和らげていただくことができるよう、私達の専門業である「特殊清掃」という形でご遺族様のお手伝いができたらと考えております。

特殊清掃の作業事例

畳の上で亡くなられていた為、体液付着の畳の撤去、その他消臭遺品の回収作業を行いました。貴重品や現金といったものは消毒後ご遺族様の元へお送りさせていただきました。

遺品は回収された後に特殊清掃を実施致しました。CF、クロスなどを取り外しフローリングに浸透してしまった体液の除去作業を行い消臭を実施させて頂きました。

遺品などはなく、ロフトの上で亡くなられていたということもあり狭いスペースでの作業となりました。

バスルームで亡くなられていた現場となります。冬場になるとお風呂場やトイレといった場所で突然死を迎えられることが増える傾向にあります。
汚物や体液といったもので排水管が詰まってしまっていた為、体液除去と同時に排水管も消臭洗浄しております。
室内もゴミ部屋となっていたこともあり人手も増える結果となりました。

専門スタッフが迅速・丁寧に対応致します

ご遺族様では手の負えない現場もお任せください

親族が孤独死してしまって、部屋から異臭がしている…部屋の物が散乱していて手が付けられない…
故人の亡くなられ方によって、現場の状況は異なります。
あらゆる状況でも、現場の状況に柔軟に対応し、徹底的に清掃いたします。
専門的な技術による消臭作業や遺品整理と合わせてのご依頼も承っております。
ご遺族様では手の負えない現場もお任せください。
  • 〇特殊除去・特殊洗浄

    通常の清掃では対応できない血液や体液、腐敗物などの汚れを専門スタッフが感染性廃棄物処理ガイドラインを遵守し、安全かつ迅速に除去・洗浄して原状復帰を致します。
  • 〇消臭・脱臭作業

    消臭剤や脱臭機だけで異臭を取り除くことは困難です。最適な消臭・脱臭工法を選び、独自のノウハウ及び専門技術と機材により99.9%臭いを除去します。
  • 〇害虫駆除

    発生の早い害虫に対して、専門の薬剤を用いて、適切かつ迅速に害虫を駆除・防除いたします。
  • 〇消毒・殺菌

    ウィルスや感染症の原因になる菌の消毒・殺菌、再発防止などの一連の施工を致します。

管理会社様・大家様へ

不完全な消臭作業などがあるときはご相談ください!

特殊清掃の現場に対する知識や特殊清掃の技術がないままに、特殊清掃を行っている業者は多く存在しています。
「綺麗になっていればいい」「ある程度の状態になれば問題ない」という考えで清掃作業をし、消臭器をかけて終了という業者です。

特殊清掃作業で最も重要なことは「汚染・臭いの元を除去する」ということです。
これまでたくさんの「他の業者に依頼したけど臭いが消えていない」等というご相談があり、実際に弊社で作業にお伺いしたことがあります。
そして、弊社は「特殊清掃のやり直しが必要になった」等のクレームをいただいたことはございません。
それほどに、高い技術ときめ細やかな作業を行っていると自負しております。

特殊清掃とはとても難しい作業です。
死臭というものは、そう簡単には消えません。
そんな中で雑な業者に依頼してしまうと「高い料金で回復できていない」「他の業者にまた料金を払う」「時間がかかってしまう」といったマイナスの要因が出てきます。

そんな思いをしないように、ぜひ一度高い技術と経験があるクリーンマイスターにご相談ください!

特殊清掃の流れ

1お問い合わせ

  • 現場住所、氏名、連絡先
  • 現調日時の確認
  • 亡くなられた場所死後何日経過しているか

※詳しく状況を聞くことがございます。


2お見積り

  • 現地にて発生箇所の調査(体液の浸透状況や害虫駆除)
  • 近隣への臭い漏れやお荷物量などを確認
    ※電気・水道・ガスの支給をお願いしております。
  • 作業日、保険関連、お見積金額(即日お渡し)の提示、その他お客様のご要望等の確認

※↑お問い合わせの時点で確認できます。


3作業当日

  • お部屋の鍵の受け取りを行わせていただきます。
  • 作業時、お客様の立ち合いは不要です。
  • 近隣への配慮、秘密厳守にて作業致します。


4作業終了後

  • お客様ご確認の上料金をお支払い頂きます。
    ※立ち会えない場合はお写真にてご報告致します。
  • 支払い方法:現金・クレジットカード決済・銀行振込・その他
  • お預かりした鍵の返却を致します。

※弊社はお客様が納得した上で業務完了とさせていただいております。

料金

1K 70,000円 1DK 70,000円
1LDK 90,000円 2DK 95,000円
2LDK 110,000円 3DK 120,000円
3LDK 130,000円 4DK 135,000円
4LDK 150,000円

清掃作業内容

体液、血液除去、害虫駆除、消毒・除菌・消臭薬剤散布、オゾン脱臭
※お部屋やご遺体の状況経過時間によって、変動致します。

クレジットカード対応可能

下記クレジットカードでのお支払いに対応しております。
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